রিয়েলমির ফোন বিস্ফোরণের অভিযোগ, যা বলল কতৃপক্ষ
সাভারের আশুলিয়া মোবাইল ফোন কোম্পানি রিয়েলমির ফোন বিস্ফোরণের অভিযোগ পাওয়া গেছে। বৃহস্পতিবার (১৭ ডিসেম্বর) আশুলিয়ার জিরানি বাজারের আরএস প্লাজায় এ ঘটনা ঘটে। রিয়েলমি কোম্পানির ‘রিয়েলমি ফাইভ আই’ মডেলের ফোন বিস্ফোরিত হয়েছে।
অভিযোগ সূত্রে জানা গেছে, রিয়েলমি ফাইভ আই ফোন সম্পর্কিত অভিযোগ নিয়ে আর এস প্লাজার একটি দোকানে আসেন গ্রাহক। এরপর ফোন চার্জে বসানোর পর বিস্ফোরণের ঘটনা ঘটে।
এ ব্যাপারে রিয়েলমির প্রোজেক্ট ম্যানেজার নাবিল ইকবাল বলেন, এ রকম একটা ঘটনা শুনেছি। ফেসবুকে কেউ একজন এটি পোস্ট করেছে। আমরা তার সাথে যোগাযোগ করেছি কিন্তু তিনি তার পোস্টটি ডিলিট করে দিয়েছে। তার কাছে আমরা ফোনের আইএমই নম্বর চেয়েছি কিন্তু তিনি দিতে পারেনি। তাছাড়া ফোন বিস্ফোরণের কোন অভিযোগ আমাদের কল সেন্টারে বা আমাদের কাছে আসেনি।
প্রসঙ্গত, এর আগেও কয়েকবার রিয়েলমির ফোন বিস্ফোরণের ঘটনা ঘটেছে বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে। এছাড়া ব্যাটারি সম্পর্কিত কারণে জনপ্রিয় স্মার্টফোন কোম্পানি স্যামসাং এবং শাওমির বহু ফোন ফেটে যাওয়ার ঘটনা ঘটেছে।
সূত্র: বিডি২৪লাইভ
